• Die Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns eingehen
• Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden
• Der vollständige Lieferumfang muss bei der Rücksendung enthalten sein

Rücksendeprozess

Jeder Bestellung liegt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei, das Ihnen zusätzliche Kosten erspart. Befestigen Sie dieses einfach am Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab. Bei Speditionslieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice zur Vereinbarung einer Abholung.

Erstattungsablauf

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status. Bei Einhaltung aller Rückgabekriterien erfolgt die Erstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.